Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application de livraison. En utilisant notre service, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Localisation précise : position GPS en temps réel pour calculer l'heure estimée d'arrivée et suivre les déplacements.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Planifier et optimiser les itinéraires de livraison.
• Fournir des estimations d'arrivée précises aux clients.
• Suivre les livreurs en temps réel pour des raisons de gestion interne.

4. Partage des données

Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Conformité aux obligations légales ou réglementaires.
• Avec votre consentement explicite pour des services tiers.

5. Conservation des données

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Une fois ces délais expirés, vos données seront supprimées ou anonymisées.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès à vos données pour vérifier leur exactitude.
• Opposition au traitement de vos données dans certains cas.
• Portabilité de vos données vers un autre service.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : saberothmane431@gmail.com.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes via l'application ou par e-mail.